"El Coffee Banking, que ya funciona en la ciudad de Buenos Aires, representa un nuevo concepto en la Argentina. Pero ha sido bastante utilizado en otras partes del mundo, como Estados Unidos, Brasil o Chile. Es un ambiente de café, en el cual el cliente dispone de un ejecutivo bancario para tomar una decisión, o al menos conocer más sobre un determinado producto o servicio financiero. Esa fue la idea que comenzamos a trabajar hace 2 años", sintetizó Gabriel Fragoso, gerente de Desarrollo de Canal de Banco Galicia, en diálogo con El Informatorio (miércoles de 5 a 6pm) en Radio Trend Topic. La primera sucursal Coffee Banking del país funciona en la esquina de Avenida Las Heras y Billinghurst (CABA), gracias a una alianza del Galicia con Starbucks Argentina. "Esto es el corolario de un modelo de expansión que llevó, en los últimos 3 años, a que el banco abriera 40 sucursales", apuntó. "El Coffee Banking posee horario extendido de atención. Cuenta con asesoramiento financiero de lunes a viernes de 8.30 a 20.30, los sábados de 10 a 20, y los domingos de 10 a 17", anunció. "El asesoramiento está destinado a individuos. Los chicos que trabajan allí pueden asesorar a los clientes Pyme y derivarlos a los ejecutivos especializados del banco. Ahora bien, quienes pertenezcan a una Pyme pueden -previa reserva- organizar encuentros en este lugar o ingresar a los espacios de co-working, y contar con servicios del banco, en un ámbito más cómodo, y con acceso a wifi", agregó Gabriel Fragoso, gerente de Desarrollo de Canal de Banco Galicia, siempre en conversación con El Informatorio por Radio Trend Topic. "En el Coffee Banking, se puede operar con la banca automática, ya que hay terminales inteligentes para hacer depósitos, así como realizar extracciones de dinero del tradicional cajero automático. Puede tomar un café y hacer estas gestiones sin necesidad de concurrir a una sucursal tradicional del Galicia", prosiguió. "Queremos generar una experiencia diferenciadora para nuestros clientes y atraer a quienes no son clientes, a través de esta misma y original experiencia. Queremos crecer a partir de ellas. Por eso, generamos esta alianza con Starbucks, porque comparte valores con Banco Galicia. Starbucks no vende un café sino una experiencia. Y nosotros queremos ser el mejor banco de experiencia de la Argentina", sentenció Gabriel Fragoso, gerente de Desarrollo de Canal del Galicia. "El negocio financiero se está transformando. Y el cliente nos pide cosas distintas. En estos primeros días del Coffee Banking, hubo mucha gente haciendo consultas, por ejemplo, para dar de alta la cuenta de homebanking (ya que pueden venir con su notebook y utilizar la red de wifi). Estamos muy entusiasmados", concluyó el vocero del banco, antes de despedirse de El Informatorio en Radio Trend Topic. Más información en https://elinformatorio.blogspot.com/2018/10/banco-galicia-abrio-el-primer-coffee.html

5 years, 6 months ago by marcelo179 

"Este año van a pasar por el aeropuerto de Ezeiza 12 millones de pasajeros", reveló Daniel Ketchibachian, de Aeropuertos Argentina 2000, en diálogo con El Informatorio (miércoles de 5 a 6pm) por Radio Trend Topic. Daniel Ketchibachian se desempeña como gerente general del aeropuerto internacional de Ezeiza, que opera AA2000. En cuanto a la oferta gastronómica y los precios, adelantó el ejecutivo que "se viene una gran reconversión para fin de año. Entre diciembre y enero, vamos a cambiar 90 % la gastronomía de Ezeiza. Esto surgió de una amplia encuesta que realizamos hace más de 6 meses. De esta forma, identificamos qué tipo de pasajeros tenemos, qué segmentos trabajamos, qué segmentos nuevos estás viajando, e hicimos una propuesta adecuada a los diferentes segmentos". "Hoy, existe una opción low cost con 2 restaurantes, uno en el área pública y otro en el sector estéril -después de pasar Migraciones-, que cuentan con los menores precios del aeropuerto de Ezeiza", sostuvo Daniel Ketchibichian (Aeropuertos Argentina 2000). "Estos locales low cost no tienen marca, están hechos para el aeropuerto y con productos a muy bajo precio. Esta modalidad también se encuentra disponible en el Aeroparque de la ciudad de Buenos Aires", agregó. "Trabajamos en conjunto con el Ministerio de Transporte y el ORSNA (Organismo Regulador del Sistema Nacional de Aeropuertos). Queríamos avanzar en esta iniciativa, desde hace mucho tiempo. Y las marcas que estamos trayendo van a ser elegidas por los pasajeros y con precios que van a poder pagar -porque son los mismos que paga en el resto de Buenos Aires-, que es lo que deseábamos", apuntó Daniel Ketchibachian. "Ahora, continúa la reconversión de locales con marcas internacionales, con precios de la calle", subrayó durante la misma charla con El Informatorio por Radio Trend Topic. "Esperamos más turismo receptivo. En la actualidad, 20 % de quienes llegan a la Argentina, vía Ezeiza, son brasileños. Y esta tendencia va a crecer, porque Brasil también devaluó. Entonces, el país pasa a ser una opción más atractiva para el brasileño", apuntó en otro tramo de la conversación. "Outback, que es muy conocida en Brasil y se asemeja al restaurante argentino Kansas, va a inaugurar su primer local en el país, en el aeropuerto de Ezeiza. La Cabrera también se sumará. Así que será posible lo que muchos pasajeros pedían en la encuesta: comer un choripan o una entraña de esta tradicional parrilla", concluyó Daniel Ketchibachian, gerente general de la terminal, antes de despedirse de El Informatorio en Radio Trend Topic. "Queremos que la gente use más el aeropuerto y que lo sienta más su casa", remarcó. Más información en https://elinformatorio.blogspot.com/2018/10/aeropuerto-de-ezeiza-amplia-oferta.html

5 years, 6 months ago by marcelo179 